Política de Privacidade

A Captis respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em seu site, em seus formulários e em suas interações comerciais e operacionais.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como os dados podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos no contexto das atividades da Captis.

1. Coleta de dados

A Captis poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você ao preencher formulários, solicitar contato, pedir informações sobre pesquisas, propostas ou serviços, ou ao interagir com nossos canais.

Entre os dados que podem ser coletados estão nome, empresa, e-mail, cargo, telefone e outras informações fornecidas voluntariamente em interações comerciais ou institucionais.

Também poderão ser coletados dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas, data, hora e informações obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Uso das informações

Os dados coletados poderão ser utilizados para responder solicitações, realizar contato comercial, apresentar serviços, elaborar propostas, conduzir reuniões, atender demandas operacionais e aprimorar a experiência de navegação no site.

As informações também poderão ser utilizadas para viabilizar pesquisas, recrutamento de respondentes, validação de critérios de amostragem, execução de estudos, consolidação de resultados e geração de relatórios e insights.

A Captis poderá ainda tratar dados para fins de segurança, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações legais e regulatórias e exercício regular de direitos.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ser realizado com fundamento nas bases legais aplicáveis, incluindo execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, execução contratual, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e consentimento, quando necessário.

4. Compartilhamento de dados

A Captis poderá compartilhar dados pessoais com fornecedores, parceiros tecnológicos, prestadores de serviço e operadores necessários à execução de suas atividades, sempre observando os princípios da necessidade, adequação e segurança.

Os dados também poderão ser compartilhados com autoridades públicas, regulatórias ou judiciais, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de defesa de direitos.

5. Dados relacionados a pesquisas

No contexto das pesquisas conduzidas pela Captis, poderão ser tratados dados necessários para recrutamento, validação de perfil de compra, segmentação, coleta de respostas, análise estatística e geração de relatórios.

Sempre que aplicável, esse tratamento será realizado com medidas compatíveis de segurança, controle de acesso e limitação de uso, de acordo com a finalidade de cada operação.

6. Cookies e navegação

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento adequado, analisar desempenho, compreender padrões de navegação, melhorar a experiência do usuário e apoiar ações de comunicação e marketing.

Você poderá configurar seu navegador para recusar ou limitar o uso de cookies, observando que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Armazenamento e segurança

A Captis adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para atender exigências legais, regulatórias e contratuais, quando aplicáveis.

8. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

O titular também poderá revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada para o tratamento.

9. Links para terceiros

O site poderá conter links para páginas e serviços de terceiros. A Captis não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança desses ambientes externos.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas, passando a valer a partir de sua publicação no site.